Bienvenue à bord de nos autocars !
Votre sécurité est notre priorité
Nous vous souhaitons la bienvenue à bord de nos autocars et vous remercions de votre confiance.
Afin que votre voyage se déroule dans les meilleures conditions de confort et de sécurité, nous vous invitons à prendre quelques instants pour consulter les consignes de sécurité présentées dans la vidéo ci-dessous.
Ces informations vous permettront de connaître les équipements de sécurité présents à bord ainsi que les comportements à adopter pendant le trajet et en cas d’urgence.
Votre connaissance des consignes de sécurité contribue à la protection et à la sécurité de tous les passagers.
Vidéo des consignes de sécurité
🎥 Version française (sous-titrée en français)
🎥 Version française (English subtitles)
Qu'est-ce que la FNTV ?
La Fédération Nationale des Transports de Voyageurs (FNTV) est l’organisation professionnelle qui représente les entreprises de transport routier de voyageurs en France.
En tant que membre engagé, nous appliquons les normes les plus strictes pour garantir votre sécurité à chaque voyage.
Nous remercions la FNTV pour la réalisation de ce support pédagogique.
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Ces voyages sont conçus et organisés par notre service production Nombalais Évasion, qui imagine et développe des circuits et séjours afin de vous proposer des expériences variées, confortables et adaptées à toutes vos envies de découverte.
Questions fréquentes - Consignes de sécurité à bord de nos autocars
1- Avant le départ
Le port de la ceinture de sécurité est-il obligatoire ?
Oui. En application de la réglementation en vigueur, lorsque les sièges sont équipés de ceintures de sécurité, leur port est obligatoire pour l’ensemble des passagers pendant toute la durée du trajet.
Est-il autorisé de fumer ou de vapoter à bord de l’autocar ?
Non. Conformément à la réglementation en vigueur, il est strictement interdit de fumer ou de vapoter à bord des autocars. Cette interdiction s’applique à l’ensemble du véhicule, y compris lors des arrêts lorsque les passagers demeurent à bord. Des pauses peuvent être organisées au cours du voyage afin de permettre aux voyageurs de fumer dans les espaces autorisés à l’extérieur du véhicule.
Où puis-je ranger mes bagages ?
Les grands bagages doivent être placés dans les compartiments prévus à cet effet (soute ou porte-bagages). Les petits seffets personnels (sacs à main, ordinateurs portables) peuvent être conservés à proximité du siège, sous réserve de ne pas gêner les autres passagers ni l’accès aux issues de secours.
Dois-je regarder la vidéo de sécurité avant le départ ?
Oui, nous vous invitons à consulter la vidéo de sécurité accessible sur cette page. Elle présente les équipements de sécurité à bord ainsi que les comportements à adopter pendant le voyage et en cas d’urgence.
2-Pendant le trajet
Puis-je me déplacer lorsque l'autocar est en circulation ?
Pour votre sécurité, il est recommandé de rester assis lorsque le véhicule est en mouvement. Les déplacements doivent rester limités et s’effectuer avec prudence.
Où se trouvent les issues de secours ?
Les issues de secours sont clairement identifiées à bord de l’autocar. Il est recommandé d’en repérer l’emplacement dès votre installation afin de pouvoir réagir rapidement en cas d’urgence.
Que faire en cas de malaise ou d'urgence médicale ?
Alertez immédiatement le conducteur ou l’accompagnateur (si présent). Nos véhicules sont équipés d’une trousse de premiers secours, et nos équipes sont formées pour intervenir en cas de situation d’urgence.
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés à bord de l'autocar ?
Non. Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à bord de nos autocars.
Seuls les animaux d’assistance accompagnant une personne en situation de handicap sont acceptés, conformément à la réglementation en vigueur. Ils doivent rester sous le contrôle de leur maître pendant toute la durée du voyage.
Puis-je écouter de la musique ou regarder des vidéos ?
Afin de préserver le confort de tous les voyageurs, l’utilisation d’un casque ou d’écouteurs est fortement recommandée pour tout appareil diffusant du son.
Puis-je utiliser les toilettes pendant le trajet ?
Lorsque l’autocar en est équipé, les toilettes sont accessibles uniquement lorsque l’autocar est à l’arrêt, pour des raisons de sécurité. Le conducteur pourra en limiter l’accès et vous informer des pauses prévues.
3-Règles et responsabilités
Que se passe-t-il si les consignes de sécurité ne sont pas respectées ?
Le non-respect des consignes peut compromettre votre sécurité et celle des autres passagers. En cas de comportement dangereux ou perturbateur, le conducteur ou l’accompagnateur peut vous rappeler à l’ordre ou, dans les cas graves, vous demander de quitter le véhicule.
Quel est le rôle du conducteur en matière de sécurité ?
Le conducteur est responsable de la sécurité du transport. Ses consignes doivent être respectées en toutes circonstances. Il veille au bon déroulement du voyage et à l’application des règles de sécurité à bord.