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Recrute : Un forfaitiste (H/F)

Envie d’un nouveau challenge ? C’est tout un voyage que nous avons à vous offrir…

Dans un monde de rencontres et d’expériences nous souhaitons faire voyager et rêver en toute sécurité. Depuis 90 ans, nous avons construit notre réputation sur un modèle familial simple et solide qui puise sa force dans la collaboration, l’excellence et la passion d’un équipage de 200 collaborateurs !

Parenthèse Océan Voyages recrute à Challans :

Un Forfaitiste (H/F)

Intégré(e) au sein d’une équipe passionnée, bienveillante et conviviale vous êtes en charge de la conception et de la commercialisation de prestations de voyages dans notre agence réceptive Parenthèse Océan Voyages.

Vos missions seront essentiellement les suivantes :

Concevoir et commercialiser des produits touristiques auprès d’une clientèle individuelle et groupe, B2B et B2C

Promouvoir les produits et nouveaux produits touristiques via différentes actions marketing et de communication

Conseiller, analyser, préparer et suivre intégralement les dossiers (fiches techniques, devis, contrats, carnet de voyage clients…)

Traiter les réservations et suivre la bonne mise en œuvre des prestations vendues

Faire le suivi des retours clients (questionnaires satisfaction…)

Assurer la négociation tarifaire avec les prestataires

Assurer le suivi administratif des dossiers clients (annulation, facturation, règlement, avoirs, litiges…)

Participer à la conception de la brochure, paramétrage et suivi des produits dans l’outil métier

Profil recherché :

Dans ce cadre, nous recherchons un Forfaitiste H/F doté de réelles qualités relationnelles.

Autonome, rigoureux, organisé, créatif et très réactif, vous êtes soucieux d’offrir une prestation de qualité. Vos capacités d’analyse, de synthèse, votre connaissance de la géographie et des caractéristiques des produits touristiques (transports, hôtellerie…) seront indispensables pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.

De formation supérieure en Tourisme, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire. Vous possédez de bonnes compétences en informatique et vous êtes ouvert aux nouvelles technologies.

Vous avez envie de nouveaux challenges, rejoignez-vite notre aventure et venez partager votre passion du voyage avec nos équipes !

Pour postuler, merci d’envoyer votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation)  au service Ressources Humaines par mail rh@nombalais.fr ou par courrier au 76C, Route de Soullans – BP 445 – 85 304 CHALLANS Cedex.

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